ANI - L'Association des Importateurs d'Automobiles au Liban (AIA) rappelle aux consommateurs libanais les directives des fabricants mondiaux. Ces fabricants exigent la mise à jour régulière des systèmes des véhicules à chaque fois que le besoin se manifeste, ou lorsque le fabricant appelle à la mise à jour à travers son représentant agréé, ou lorsqu’il communique avec le consommateur via les moyens de communication réguliers, et dans tous les cas lors de chaque entretien régulier ou réparation. Ceci permet d’assurer le double objectif d’entretenir le véhicule et d’assurer la sécurité routière.
Cette mise à jour des systèmes est d’une importance capitale et s'applique à toutes les catégories de véhicules, y compris les véhicules hybrides et électriques. Elle garantit la sécurité des consommateurs, leur permettant de maintenir le niveau de performance original de leur voiture. De plus, cette mise à jour assure aux consommateurs l'adoption des dernières améliorations appliquées par le fabricant sur les systèmes de leurs véhicules. La mise à jour contribue finalement à protéger l'investissement du consommateur, en maintenant l'état et la valeur de son véhicule.
Dans le même ordre d’idées, l'AIA tient à rappeler que la garantie du fabricant inclut la réalisation régulière de ces mises à jour des systèmes des véhicule. À ce titre, l’Association souligne la nécessité d'effectuer les procédures de mise à jour exclusivement dans les centres de maintenance accrédités auprès des concessionnaires agréés. Seuls ces derniers ont la capacité de représenter les fabricants mondiaux, d’effectuer régulièrement les campagnes de rappel demandées par les fabricants (Recall Campaign), et de garantir aux consommateurs des services de maintenance qualifiés et un suivi continu des systèmes selon les dernières normes du fabricant.
Il convient de noter que l'AIA regroupe les représentants agréés de tous les constructeurs de véhicules mondiaux au Liban. L’association a pour objectif de sensibiliser les consommateurs libanais à leurs droits, notamment à la nécessité de demander la garantie du fabricant lors de chaque achat. Elle œuvre avec responsabilité depuis 1923 dans le but de réglementer le marché et l’importation des véhicules neufs au Liban, mettant l'expérience de ses sociétés membres au service du consommateur pour assurer sa protection et sa sécurité, tout en contribuant au développement du secteur
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